Tin tức thời sự CNTT

50% nhân viên IT căm ghét... người dùng

17-08-2006 08:30

Có tới một nửa số nhân viên IT tại Anh tỏ ra ngán ngẩm với công việc của mình tới mức... cố ý gây khó dễ cho người dùng máy tính.

Soạn: AM 868255 gửi đến 996 để nhận ảnh này
Nguồn: AP

Một cuộc thăm dò trực tuyến được tiến hành mới đây trong hai tháng 5 và 6/2006 tại Anh cho thấy 75% số nhân viên IT đến nhiệm sở với ước nguyện giá như họ đang làm một công việc khác.

Do hãng đào tạo trực tuyến SkillSoft tiến hành, cuộc thăm dò cho thấy những người không đảm nhận vai trò quản lý IT tỏ ra bất mãn và chán ghét với công việc của mình nhất. Một phần ba thậm chí còn khẳng định "không biết vui vẻ là gì" trong khi làm việc.

Hơn một phần mười số người được hỏi cho biết họ chán công việc tới mức cố tình gây khó dễ hoặc không giúp đỡ các đồng nghiệp, khách hàng và thậm chí là cả sếp của mình trong các vấn đề liên quan đến kỹ thuật.

Tình hình ở khối quản lý IT còn tệ hơn. 50% thừa nhận họ cố tình không giúp đỡ các đồng nghiệp của mình khi được "cầu cứu".

SkillSoft cảnh báo các doanh nghiệp rằng thái độ tiêu cực này của đội ngũ nhân viên có thể dẫn đến tình trạng bất ổn trong hiệu suất làm việc. Khoảng 50% các vị trí quản trị IT đã liên hệ, hoặc chuẩn bị liên hệ với một văn phòng tuyển dụng hay săn đầu người.

62% số nhân viên thì thừa nhận CV của họ lúc nào cũng cập nhật và ở trạng thái sẵn sàng cao nhất.

Cả hai nhóm nhân viên và quản lý IT đều thừa nhận thường xuyên la cà ở các website việc làm trong giờ làm việc. 80% số quản lý và 71% số nhân viên vào "kiểm tra tình hình" việc làm nhiều hơn 1 lần/tuần.

Chán công việc còn dẫn tới hệ quả là các nhân viên IT thích làm việc riêng tại công sở. 70% thừa nhận check e-mail cá nhân suốt cả ngày làm việc và 10% thừa nhận la cà ở những diễn đàn ảo bằng tài khoản cá nhân ít nhất một lần mỗi ngày.


Thiên Ý (Theo The Inquirer)
(Theo VNN)

Các tin liên quan