Ông
David Shyu, Giám đốc bán hàng bộ phận kinh doanh quốc tế KYE với thương
hiệu Genius đã có buổi trao đổi với Thanhnien Online tại cuộc họp báo
nhân dịp KYE tham gia triển lãm công nghệ thông tin và điện tử Việt Nam
lần thứ 11.
* Genius đã giới thiệu những sản phẩm gì đến triển lãm năm nay?
- Tham gia triển lãm quốc tế về công nghệ thông tin 2006 năm nay,
Genius sẽ giới thiệu đến thị trường Việt Nam các sản phẩm như loa, tai
nghe cho âm thanh kỹ thuật số, điều khiển từ xa và hệ thống loa home
theatre cho các giải trí cá nhân tại nhà, thiết bị nghe nói qua
Internet hoặc game online, chuột laser và bàn phím chơi game. Các thiết
bị kỹ thuật cao cấp như BlueTooth âm thanh nổi, laser quang học, và các
vật liệu mới phát triển sẽ được áp dụng vào những sản phẩm mới này
* Ông có thể nói rõ hơn về các dòng sản phẩm của Genius hiện nay
đang giới thiệu tại triển lãm và có mặt trên thị trường Việt Nam.
- Genius đã giới thiệu sáu sản phẩm âm thanh đến thị trường nhạc kỹ
thuật số đang phát triển mạnh tại Việt Nam hiện nay như loa 20 watt màu
đen cho iPod Nano, hệ thống loa 75 watt được thiết kế đặc biệt cho chơi
game online, loa cho máy tính xách tay, loa sử dụng cổng USB. Cho các
fan âm nhạc, Genius cũng giới thiệu series tai nghe Live với công nghệ
lọc tiếng ồn, âm trầm và ống nghe được thiết kế cho âm thanh thật sống
động.
Hệ thống loa home theatre 5.1 không dây với công nghệ âm
thanh nổi Bluetooth và Dolby Pro Logic & phiên bản mã DTS tại triển
lãm lần này, sản phẩm sẽ có mặt vào tháng 8. Bộ điều khiển từ xa thông
minh với các thiết bị gia dụng chức năng hỗ trợ Media Center Edition
(MCE), và một bàn phím đa phương tiện cho MCE PC.
Cho các game trên PC, có rất nhiều các lựa chọn như chuột quang
không dây với password dành riêng cho người sử dụng, pin có tuổi thọ
kéo dài đến 15 tháng, vô lăng mini chơi trò đua xe dành cho trẻ em.
Webcam Slim 310NB siêu mỏng với bề dày chỉ 1.39cm, webcam Look310S có
hình dáng một thỏi son, webcam 313 Media với loa đi kèm, điện thoại
Internet Skype với màn hình tinh thể lỏng LCD đi kèm cũng được giới
thiệu tại cuộc triển lãm.
Cho điện thoại di động MP3, Genius giới thiệu lần này là sản phẩm
tai nghe Bluetooth BT-02N cho phép nhận cuộc gọi và nghe nhạc. Tai nghe
này cũng có thể dùng như một thiết bị Bluetooth truyền/nhận dữ liệu cho
máy tính xách tay không có chức năng Bluetooth với các thiết bị
Bluetooth khác. Nhiều mẫu chuột máy tính sử dụng công nghệ Bluetooth
cũng được giới thiệu tại triển lãm và đưa ra thị trường trong thời gian
sớm nhất.
* Chế độ bảo hành của KYE với các sản phẩm mang thương hiệu Genius tại Việt Nam sẽ như thế nào, thưa ông?
- Tất cả các sản phẩm mang thương hiệu Genius đều được bảo hành một
năm, các sản phẩm bị lỗi kỹ thuật theo quy định của nhà phân phối sẽ
được áp dụng chính sách một đổi một. Ngoài ra, để tạo sự hài lòng và
thỏa mãn cao nhất cho người tiêu dùng, các bạn hoàn toàn có thể gửi
email trực tiếp đến tổng công ty KYE tại Đài Loan, chúng tôi có một bộ
phận chăm sóc khách hàng qua email tại website www.geniusnet.com.
* Website của Genius có rất nhiều sản phẩm mới được giới thiệu
mỗi tháng, vậy các sản phẩm ấy có được giới thiệu ở thị trường Việt
Nam? Kế hoạch cạnh tranh với các đối thủ khác của Genius là gì?
- Đúng vậy, Genius liên tục nghiên cứu, phát triển và cho ra đời sản
phẩm mới, và hầu hết các sản phẩm này đều được giới thiệu tại Việt Nam
sau đó, tất nhiên là sau khi qua các cuộc thẩm định thị hiếu, giá cả và
tiềm năng của sản phẩm đối với người tiêu dùng Việt Nam bởi các nhà
phân phối nhãn hiệu Genius.
Trong chiến lược phát triển của chúng tôi, cạnh tranh chính là một
yếu tố để giúp sản phẩm của KYE ngày càng hoàn thiện hơn. Chúng tôi tạo
ra những sản phẩm mà người tiêu dùng không chỉ sử dụng đơn thuần về
tính năng, hình thức thiết kế bên ngoài và những tính năng phụ kèm theo
chính là yếu tố cạnh tranh với các sản phẩm khác cùng loại. Các thiết
kế của Genius rất đa dạng, trẻ trung và sinh động, nhắm vào đối tượng
thanh thiếu niên và điều này cũng chính là chiến lược kinh doanh dài
hạn của chúng tôi.