Do nhầm lẫn mà trong tuần qua Google đã khoá một số tài khoản Gmail vì cho rằng chúng là thủ phạm phát tán thư rác. Theo
ghi nhận của bộ phận trợ giúp Gmail, sự cố trên đã xảy ra từ hồi giữa
tuần sau khi một số người lên diễn đàn Gmail phàn nàn rằng tài khoản
của họ đã bị khoá một cách vô cớ. Tuy
nhiên vài giờ sau khi có những phản hồi trên, Google tuyên bố đã sửa
được lỗi và khôi phục lại các tài khoản đã bị khoá trước đó, đồng thời
cũng thừa nhận rằng lỗi này là do sai sót từ phía hãng. Cũng
theo Google, những tài khoản bị khoá hiện đã có thể truy nhập bình
thường và phần dữ liệu vẫn được giữ nguyên không bị tác động gì. Tuy
nhiên, những e-mail được gửi tới các tài khoản trong lúc bị khoá sẽ bị
trả lại người người kèm theo thông tin của Google.
Google cũng
cho biết số tài khoản bị vô hiệu hoá do nhầm lẫn chỉ chiếm một phần rất
nhỏ trong số 10 triệu tài khoản Gmail - dưới 1%. Ngoài
việc một số tài khoản bị vô hiệu hoá, trong tháng qua, nhiều người dùng
đã phàn nàn về sự chậm chạm của ứng dụng khi nâng cấp lên phiên bản mới
(Gmail 2.0), cụ thể là tốc độ load trang chậm và thậm chí còn làm trình
duyệt bị treo.
Văn Hân - (PCW) (Theo VnMedia) |