Ngay sau khi Cục Quản lý chất lượng bưu chính viễn thông và công nghệ thông tin (BCVT và CNTT) công bố kết quả đo kiểm chất lượng mạng viễn thông, dịch vụ E-Com của EVN Telecom, những người sử dụng dịch vụ này đều giật mình.

(Ảnh: Thế Phong)

Tuy nhiên, sau hơn 10 ngày kể từ khi Cục Quản lý chất lượng BCVT và CNTT công bố chính thức kết quả đo kiểm về chất lượng dịch vụ của E-Com, tối 25/10, tại Tuần lễ tin học Việt Nam 2007, chính dịch vụ với chất lượng "siêu hạng" này lại được Hội Tin học VN công bố đoạt Cúp vàng công nghệ thông tin và truyền thông (CNTT-TT) năm 2007 với danh hiệu "Dịch vụ mạng xuất sắc nhất".

Sáng 27.10, khi Thanh Niên đặt câu hỏi về việc giải thưởng này có mâu thuẫn gì với kết quả đo kiểm chất lượng dịch vụ E-Com do Cục Quản lý chất lượng BCVT và CNTT mới công bố hay không, ông Nguyễn Long, Tổng thư ký Hội Tin học Việt Nam nói: "Cái kết quả này là do hội đồng gồm các bộ, ngành trong đó có Vụ Viễn thông (thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông) chấm chứ có phải là do Hội Tin học Việt Nam chấm đâu. Vì thế tôi không thể trả lời chính xác về điều này được". (?)

Theo thông tin mà Thanh Niên nhận được từ nhiều thành viên đã có nhiều năm tham gia Tuần lễ tin học Việt Nam, giải Cúp vàng CNTT-TT do Hội Tin học Việt Nam thực chất không phải là một giải thưởng có chất lượng tốt.

Lãnh đạo của một mạng viễn thông lớn cũng từng tham gia Tuần lễ tin học Việt Nam những năm trước cho biết: "Mặc dù việc đánh giá các dịch vụ, sản phẩm được giải Cúp vàng CNTT - TT không được chuẩn tắc cho lắm nhưng cũng chưa từng xảy ra hiện tượng như đối với dịch vụ E-Com của EVN Telecom. Một dịch vụ vừa được Cục Quản lý chất lượng BCVT và CNTT công bố là không đạt chất lượng tiêu chuẩn ngành trên 2 tiêu chí, thậm chí còn rất kém so với tiêu chuẩn ngành thì vài hôm sau lại được Hội Tin học Việt Nam công bố là dịch vụ mạng xuất sắc nhất thì là điều không thể chấp nhận được. Kết quả chấm giải chắc chắn là có vấn đề".

(Theo Thanh niên)

(Theo VietNamNet)